Foire aux questions
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur notre fonctionnement, nos formules et nos modalités pratiques.
Oui. Vous profitez seul(s) de la piscine, du sauna, du hammam, de la cabine de soin et de la tisanerie, sans aucun partage d'espace avec d'autres clients. Le jacuzzi et la cabine infrarouge, eux, sont dans la Suite Riposo : ils sont compris avec la nuitée, pas avec les formules de journée.
Nos formules de base sont conçues pour 2 personnes. Vous pouvez venir jusqu'à 6 personnes grâce à notre tarif progressif par personne supplémentaire.
Elle comprend la soirée complète au spa privatif, la nuitée en Suite Riposo (avec balnéo et infrarouge privés), la bouteille de bulles avec planche gourmande et le petit-déjeuner complet servi le lendemain matin.
Tout est inclus : peignoirs moelleux, serviettes, chaussons, gel douche, shampooing et sèche-cheveux. Vous n'avez besoin que de votre maillot de bain.
Vous pouvez reporter ou modifier votre créneau sans frais jusqu'à 24 heures avant l'horaire prévu.
Le massage du corps complet (1 h, 110 €) se sélectionne directement comme option lors de votre réservation en ligne ou via la formule Il Sogno.
La réservation en ligne retient un acompte de 50 € ; le solde se règle sur place, par carte ou en espèces.
Oui. Le chèque cadeau est un montant libre, utilisable sur tout ce que propose la maison : formules spa, nuitée, extras et massages compris.
Oui, devant l'entrée, sans réservation ni frais. La gare de Tubize est par ailleurs à huit minutes à pied.
Non. Le spa est privatisé pour votre groupe, mais les animaux n'y sont pas acceptés, pour des raisons d'hygiène des bassins.
Les formules sont construites et tarifées pour deux personnes. Une venue en solo reste possible au même tarif que le duo : le lieu est privatisé quoi qu'il arrive.
Non. Le jacuzzi se trouve dans la Suite Riposo, notre unique chambre, avec la cabine infrarouge. Il est compris avec les formules Notte Italiana et Riposo, qui incluent la nuitée. Les formules de journée, Pausa, Dolce Vita et Il Sogno, donnent accès à la piscine à débordement chauffée, au sauna, au hammam, à la salle de sport et à l'espace repos.
Oui, elle est comprise dans toutes les formules, au même titre que le bassin, le sauna et le hammam. Rameurs et vélos Concept2, charges libres, vestiaires et douches du spa compris.
Une seule : la Suite Riposo, pour deux personnes. Elle ne se dédouble pas, donc une seule réservation est possible par nuit. C'est aussi la raison pour laquelle elle se réserve plusieurs semaines à l'avance pour un samedi ou une date symbolique.
Oui, jusqu'à six personnes dans le cadre des formules occasion. Au-delà, ou pour une demande particulière, passez par le sur-mesure.
Une question sans réponse ici ?
Le spa est privatisé pour votre groupe, et tous les tarifs sont publiés.